Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">انا مريض سكلر ذهبت إلى مركز محمد جاسم كانو لتلقي العلاج مع الدكتورة كن عائلة بوحميد بعد<br /> عناء وطول انتظار تجادلني الدكتورة حول العلاج المنزلي وانه ممنوع من قبل الوزارة اعطائي مسكن<br /> لأسباب لا نعلمها وان المريض ليس من حقه كونها طبيبة ان أوافق على خطتها العلاجية المتمثلة في<br /> شيء واحد فقط وهو اننها سوف ترسلني إلى الطوارئ في حين أنني لا أعرف لغة هؤلاء الأطباء فكل<br /> منهم يعمل بما يملكه من سلطة طبيعة وان علاجي بيده وهذا نرفضه جملة وتفصيلا لاني من حقي تلقي<br /> العلاج المناسب خصوصا وإنني طول ٧ ايام اتردد على المركز الصحي بسبب الوجع الي الم بجسمي<br /> 36665300 احمد ثانر</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم التواصل مع المريض وأخذ تفاصيل الشكوى حيث أوضح العميل بأن الطبيبة كان أسلوبها متعالي في التعامل مع المريض وفيما يخص وصف الابرة المسكنة النعنية أوضخت الطبيبة بأنها لم توصفها للمريض بسبب وجود تعارض شديد الخطورة مع الأدوية الموصوفة مسبقا للمريض حسب مايظهره الملف الصحي الالكتروني&nbsp;</p> <p style="direction: rtl;">&nbsp;</p>