Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>I was born in Bahrain on 17th feb 1995 1 got my vaccination done here&nbsp;&nbsp;&nbsp; now I am going to deliver a baby and the health center need my vaccination certificate but checking online they need my mother cpr no which I don&#39;t have as she passed away long back I only have her</p> <p>&nbsp;</p> <p>passport details her name is Karuna Joseph and passport number is R276194 requesting to provide her cpr number or my vaccination certificate. Note my birth cpr was different it was 950205265 and health center was hoora health center</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة في تاريخ 5/12/2023 الساعة 7:30 صباحا بخصوص الشكوى المرسلة منها , وتبين انها تتابع مراحل الحمل والعلاج في مركز حالة بوماهر وليست على مركز الحورة , وبخصوص شهادة تطعيماتها للطفولة يتعين عله وجود رقم شخصي للامها وحيث انها لا تملك الرقم الشخصي لامها فإنها لن تستطيع الحصول عليه وبعد الرجوع الى القابلة اخبرت انها عليها اخذ التطعيمات الموصي لها في فترة الحمل وعمل التحاليل والمتابعة ان كانت تحتاج الى إعادة اخذ بعض التطعيمات مع المركز الخاص بها ( مركز حالة بوماهر ) وعليه تم ابلاغها وشرح الإجراءات المطلوبة . وتقدمت بالشكر على الاهتمام بمشكلتها.</p>