Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h1>أحضرت أبني للعلاج ولكن الدكتورة في غرفة رقم 10 لم تفحص الطفل وقام بصرف دواء دون فحص الطفل ثم طلبت تغيير الدكتور</h1>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h1>تم الساعة 8:45 لم يرد اعادة الاتصال الساعة 9:19 اخبرنا العميل انه فقط يرفع الملاحظة لتنبيه الطبيب على أهمية فحص المريض قبل كتابة الادوية ... و يقدر جهود كل العاملين في المركز و بالرجوع الى الطبيب اخبرنا انه بسبب إرتفاع درجة حرارة الطفل الشديدة قرر ان يبدأ بالعطاء العلاج بالمحلول الوريدى و خافض الحرارة تجنبا لأي مضاعفات . تم شكر العميل على ابداء ملاحظته و التأكيد ان جميع ملاحظاته تم تحويلها الى الطبيب المعني. هذا ما لزم</h1>