Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>عندي موعد مع الدكتورة باسمة الساعة13:35 تاخرت على الموعد 12 دقيقة وتوجهت للعياده و واجهتني وهي خارجة من العيادة، فقلت لها دكتورة باسمة قالت نعم، قلت عندي موعد معك وانا تاخرت بسبب اني لااستطيع السير جيدا لاني اراجع عن رجلي قالت ناديتك و ماجيت وانا خلصت مواعيدي وعطتني ظهرها و انصرفت وذهبت الى سيارتها و غادرت المركز</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تم التواصل مع العميل وتم إبلاغه بأن &nbsp;لقد تم اخذ الشكوى بعين الاعتبار و من ثم بادرنا باخذ الاجراءات اللازمة حتى لا يتكرر مثل هذا التصرف من قبل الاطباء و غيرهم من موظفي الرعاية الصحية الاولية و تلبية حاجات و خذمة العميل</h2> <h2>&nbsp;</h2>