Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">لقد قمت بالحضور إلى المركز الصحي محمد جاسم كانو لكي اتلقى العلاج بسبب مرضي ولقد أخبروني بالذهاب إلى غرفه التصنيف لكي يتم فحصك وعندما ذهبت وتم فحصي أخبروني بالذهاب للاستقبال ثانيه لكي احجز اقرب موعد وبعدها موظفه الاستقبال أخبرتني انه أقرب موعد سوف يكون في يوم غد المواعيد فقط المواعيد المتوفره للحالات الطارئة فقط ولقد حضرت اليوم كذالك وأخبروني بذات الكلام نفسه الذي أخبروني فيه بالأمس لاتوجد مواعيد واذا اردت موعد احجز موعد لغد عن طريق الاون لاين هل هكذا يتم التعامل معا المواطنين لكي يتلقون العلاج اللزم</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم التواصل مع المراجع وتوضيح له الالية الجديدة المتبعة في المركز، الا ان المراجع لم يتقبل الالية الجديدة لانه لا تخدم المريض الفعلي.</p>