Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">عند ذهابي لمستشفى البلاد القديم في الساعة الخامسة رفضوا علاج ولدي وتعذروا بعدم وجود مواعيد ولم يقدموا لولدي المريض العلاج</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">بأمكانها. تم الاتصال بالمريضة وتم التوضيح لها بأن المواعيد قد انتهت و يمكنها الذهاب الى قسم التمريض للتصنيف في حال انتهاء المواعيد وكانت طارئة كما أوضحنا لها أن مواعيد الاستشارة أصبحت 10 دقائق بدلا من 8 دقائق وهذا سبب في انتهاء المواعيد بعدها شكت من عدم تقييمها بالصورة الصحيحة من قبل قسم التمريض فأخبرتها بأني سوف أوصل هذه الشكوى الى قسم التمريض وشكرت جميع كوادر المركز والإدارة.</p> <p style="direction: rtl;">&nbsp;</p> <p style="direction: rtl;">القائم بأعمال إداري المركز</p> <p style="direction: rtl;">يوسف أحمد</p>