Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته منذ الساعة ١١:١٥ صباحاً دقايقه ونحن نحاول اخذ موعد لدخول على الطبيب وللاسف لا يوجد مواعيد وعند مراجعه قسم التسجيل اخبرونا بامكانا تسجيل الحالات الطارئة&nbsp;فقط وانت تستطيع التحمل حتى يوم الاحد او مراجعه مستشفى جدحفص بعد&nbsp;الساعه 7 مساء. ومع المراجعه عصرا كذالك هل بامكان ممرضه الطوارئ تشخيص الم الظهر والرجلين وعمامه&nbsp;العينين من خلال قياس الضغط محمد سلمان 39838484</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">بأمكانه تم الاتصال بالمريض وتم التوضيح له بأن المواعيد قد انتهت وبأماكنه الذهاب الى قسم التمريض للتصنيف في حال انتهاء المواعيد كما أوضحنا له أن مواعيد الاستشارة أصبحت 10 دقائق بدلا من 8 دقائق وهذا سبب في انتهاء المواعيد بعدها شكي من عدم تقييمه بالصورة&nbsp;الصحيحة من قبل قسم التمريض فأخبرته بأني سوف أوصل هذه الشكوى الى قسم التمريض . وشكر جميع كوادر المركز والإدارة.</p> <p style="direction: rtl;">&nbsp;</p> <p style="direction: rtl;">القائم بأعمال الإداري&nbsp;</p> <p style="direction: rtl;">يوسف أحمد</p>