Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h1>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ياريت بس لو جهة&nbsp;الصحة تعين دكاترة فعلا يكونون دكاترة ويشخصون عدل ويكون مو يحطون دكاترة تقول يومين او تعال اذا ما فاد الدواء</h1>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h1>في الرد على صاحب الشكوى زهرة شهاب صاحب الرقم الشخصي 020508824 تم التحقق في الشكوى السابقة بالاستماع الى المعنيين في الشكوى والنظر في التفاصيل في الملفات الصحية.</h1> <h1>المريضة حضرت المركز الصحي وكانت تعاني من اعراض نزلة البرد تم علاجها من قبل الطبيبة الا انها رجعت للطبيبة تطلب السيلان ولم تستجيب الطبيبة لطلبها واخبرتها ان تراجع المركز في حين لم تتحسن خلال اليومين التاليين وتم الشرح للمريضة بان يفضل الابتعاد عن الادوية التي تعطى بالحق واقتصارها على الضرورة او في حال عدم توافر البديل لتجنب الاعراض الجانبية وكما ان نزلات البرد قد تتحسن مع الوقت دون الحاجة للادوية في معظم الحالات</h1> <h1>&nbsp;</h1> <h1>الدكتورة رقية العكري</h1> <h1>نائب رئيس مجلس إدارة مركز سترة الصحي</h1>