Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">ذهبت إلى التصنيف للمعالجة قبل الساعة السادسة مساءً و لم يعالجوني، أخبروني أن المركز أغلق و لا توجد مواعيد.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;</p> <div style="direction: rtl;">تم التأكد من الموضوع عن طريق الاي صحة وتبين ان المريض تم تقييمه من قبل الممرضات واعطاؤه بطاقة خضراء على حسب ما يشتكي به من مرض ومؤشراته &nbsp;الحيوية وتم ادخالها في الاي صحة وذلك كان الساعه السادسة و 23 دقيقة &nbsp;مساءً وليس قبل ساعة على حسب قوله.&nbsp;</div> <div style="direction: rtl;">تم التواصل مع صاحب الشكوى واخباره بالخطوات الازمة التي يمر بها المريض عند انتهاء المواعيد والعمل الازم من قبل الممرضات&nbsp;</div> <div style="direction: rtl;">وتفهم ذلك واثنى على جهودهم&nbsp;</div> <div style="direction: rtl;">&nbsp;</div>