Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h1>I study at Bahrain polytechnic. I have missed 2 of&nbsp; my midterm exame because i had fever, headache, can`t breathe properly, and cold. i submitted a sick leave but the uni is not accept it saying i have to submit a medical report. i went back to the doctor that gave me the sicl leave for the medical report and he is refusing to give me the report, i told this ti the rutors and the still refuse to accept my sick leave noe i am stuck between the uni and doctor,both refusing to cooperate with me.</h1>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h1>&nbsp;</h1> <h1><br /> السلام&nbsp;عليكم ورحمة الله وبركاته..تحية طيبة وبعد</h1> <h1>&nbsp;</h1> <h1>في البداية كرئيس مجلس ادارة مركز سترة الصحي أتوجه بالشكر لادارة المراكز الصحية للجهود المبذولة ولاتاحة هذا البرنامج ليكون حلقة تواصل بين المراجعين والمركز الصحي&nbsp; في سبيل الأرتقاء بجودة الخدمات المقدمة من قبل المركز الصحي .</h1> <h1>في الرد على صاحبة الشكوى فاطمه علي جعفر صاحبة الرقم الشخصي &nbsp;020401477 &nbsp;في تاريخ 13/11/2023 بخصوص عدم اعطاءها تقرير تم التواصل مع المريضة&nbsp; وتبين حضورها تاريخ 5/11/2023&nbsp; وقام الطبيب باعطائها اجازة مرضية لتاريخ 6/11/2023 تم شرح لها ان الأجازة الصادرة من المركز الصحي هي معتمدة في جميع الجهات التعليمية في المملكة وكافية للأعتمادها في فترة الأمتحانات&nbsp; وتم ترتيب لها موعد للأخذ التقرير الطبي الخاص بزيارتها في تاريخ 6/11/2023 بناء على رغبتها&nbsp; ووالتاكيد للمريضة على وجودنا كمركز 24 ساعة لتقديم الخدمات الصحية الرجوع والتأكيد على الطبيب بضرورة&nbsp; وأهمية التواصل مع المرضى وشرح الخطة العلاجية بصورة واضحة .</h1> <h1>ودمتم دوما سندا وعونا ولكل جزيل الشكر والأمتنان</h1> <h1>&nbsp;</h1> <h1>الدكتورة مناهل الوداعي</h1> <h1>رئيس مجلس ادارة مركز سترة الصحي</h1> <h1>&nbsp;</h1> <h1>&nbsp;</h1>