Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>&nbsp;</p> <p>السلام عليكم عندي علاج طبيعي في مركز مدينة عيسى الصحي و الموظفة جزاها الله خيرا حولتني إلى قسم العلاج المائي و طلبت من الموظف أن يكون الموعد اقرب قليلا مو معقولة موعدي يوم ١١ ديسمبر و الموعد الثاني بعد اسبوعين ٢٤ ديسمبر و خصوصا أنه العلاج المائي صباحا فقط و نحن في إجازة العيد الوطني و لغاية 2 بنابر الرجاء المساعدة و أن تكون كل جلساتي من بعد إجازة العيد الوطني و لغاية 2 يناير و ان يكون الموظف أكثر مرونة و تعاون مع المرضى جزيل الشكر و الامتنان</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">لقد تم التواصل مع المريضة والتوضيح لها بأن بعد الموعد بسبب اجازة العيد الوطني يومي الاحد و الاثنين المصادف 17 و 18 ديسمبر. على ان هذا الوضع مؤقت، و قد تفهمت المريضة ذلك.</p> <p>&nbsp;</p>