Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الاخوة الافاضل بوزارة الصحة تحية طيبة الموضوع موظفة الاستقبال بمركز مدينة خليفة الصحي افيدكم علما انني بوم الاحد 17 ديسمبر وفي الفترة المسائية الساعة 9:30 حضرت اللمركز الصحي برفقت ابنتي وعند وصولي للموظفة القيت التحية عليها ولم تجب ولكن ان تقوم الموظفة بتشغيل اللابتوب اثناء تواجدها على راس العمل ومشاهدة افلام غير مقبول نهائيا واعتقد ان التصرف لا يرضيكم .</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع مقدم الشكوى واستيضاح الامر منه بشكل اوضح وتم توجيه الموظفة وجميع موظفي قسم السجلات لعدم الانشغال بامور اخرى خارجة عن نطاق العمل وكذلك التعامل والتواصل الجيد مع المرضى والمراجعين.</p>