Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الاجهزة الطبية ( درجة الحرارة) 3 مرات يتم فحص جهاز الحرارة ويعطي رقم ولكن الفحص عن الطبيب يكون الرقم آخر أكبر&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>بداية نتقدم لحضرتكم بجزيل الشكر والتقدير على اهتمامكم ومتابعتكم المستمرة ورداً على الشكوى تم الاتصال بصاحب الشكوى حيث تم شرح الموضوع له وان الاختلاف في درجات الحرارة امر وازد وان جميع الاجهزة تخضع الى صيانة دورية من قسم الاجهزة الطبية المركزية ، الا ان المريض رفض هذا الرد قائلاً لا اريد كلم ممرضات وانني اعمل في الدفاع المدني وشخص مثقف ولست شخص بسيط اقبل بهذا الرد واريد الرد من الجهات العليا ، ، حيث تم ارسال سجل يوضح صفحة التصنيف والعلاج الذي تلقته المريضة بالاضافة الى تقييم درجة الحرارة بعد تلقي المريضة لعلاجها في قسم التمريض ، كما تم ارفاق صورة توضح ملصق للصيانة الدورية للأجهزة .&nbsp;</p>