Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>دكتور غير متواجد في المكتب واضطرينا للبحث عنها في المستشفى كله حتى وجدها حارس الامن لذلك ارجوا لفت انتباه الدكتورة بالجلوس بالمكتب خاصة وانه الان موسم انفلوزنرا مع العلم ان حالة خالتي الصحية طارئة ةهذا المهنة العظيمة تتطلب الحرص الشخص&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>السلام عليكم</p> <p>تم التواصل مع العميل صالح السادة عدة مرات على نفس رقم الهاتف المرفق الاوقات التالية : 12:09-12:31-12:52 و لم يرد أحد كما تم&nbsp; التواصل على رقم آخر للمريض (36882233) الساعات التالية: 12:35-12:53 و كان الخط مشغول ، تم رفع موضوع الشكوى للطبيبة المعنية و تم تنبيهها شفويا بأهمية التواجد في العيادة لوجود بعض الحالات الطارئه التي قد تحضر في أي وقت من أوقات الدوام الرسمي و تحتاج للمعاينة السريعة حتى لو كان موعد المعاينة بعد ساعة أو ساعتين</p>