Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>كيف يمكن للمريض ان يعرف في اي غرفة يوجد الطبيب؟ انا من مراجعي مركز حمد كانو واحجز مواعيدي عن طريق تطبيق صحتي ويظهر لي اسم الطبيب ولكني عندما اراجع المركز لا اعرف اين يجب على الانتظار وفي بعض الأحيان يتم الاعلان عن اسم المريض بدون ذكر اسم الغرفة فهل اطرق الابواب جميعها؟ لماذا لا يتم الاعلان عن اسماء الاطباء مع اسماء الغرف التي سيتواجدون بها لكي يعرف المريض اين يذهب؟؟</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>عميلنا العزيز، نشكر تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، ونود إفادتكم ان تم الأتصال بكم من قبل المعنيين وتم الشرح عن صعوبة تطبيق المقترح &nbsp;في برناج صحتي واقترح مشكورا ان يكون الحل من المركز وتبديل اسماء الاطباء في كل نوبة ولكم جزيل الشكر سيتم اخذ ملاحظاتكم بعين الاعتبار، متمنين لكم دوام الصحة والعافية.</p>