Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السالم عليكم في تاريخ ٦/١/٢٠٢٤ تم تشخيصي غلط بوجود اللتهاب في عيني وتم وصف اللي دواء ال يتعلق ابدا بلتهاب العين ، واالن جدا اعاني من ألم وصداع . &bull; مركز جدحفص الصحي . اسم الدواء DERMOFUCIN 2% Fusidic Acid</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع الطبيبة المعنية بكتابة الدواء و تنبيهها بالتأكد من كتابة الدواء الصحيح المناسب للحالة الطبية، و تسجيل الحالة كحادثة عرضية. كما تم التواصل مع مسئولة الصيدلية لتنبيه موظفيها بضرورة شرح الدواء و طريقة استخدامه بصورة وافية لضمان عدم تكرار هذه الأخطاء</p>