Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>موظف الصيدلية رفض صرف الأدوية لوالدة المشتكي - تاجة منصور علي 360039245 - وعند تأكده من الطبيبة تبين أن جميع الأدوية تم إدراجها في الآي صحة&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع الموظف وبعد تدقيق الوصفة أتضح أنه تم صرف 3 أنابيب من الكريم من قبل الموظف وبعد سؤال الموظفين الموجودين وهم مريم وزينب أكدوا أنه لم يكن هناك أي رفض أو مشاكل بين الموظف والمريض كما أتضح أن كتابة الوصفة خاظئة ويجب تعديلها كما في المرفق وسوف تحول إلى الطبيب المسئول د.إيمان عطية لتعديل الوصفة&nbsp;</p>