Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>&nbsp;</h2> <h2>تم تغيير عنواني من مدينة حمد مجمع ١٢٠٨ الى الحد مجمع ١١٢ عند محاولتي حجز موعد في المركز الصحي (مركز بنك البحرين والكويت الصحي) يخبروني بان عنواني لازال على مدينة حمد ولا يمكنني المعالجة في المركز مع اني تاكدت من تحديث بياناتي في البطاقة الذكية ولدي مايثبت ذلك وتكرر الموضوع مع زوجتي وابنتي كذلك</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;</p> <h2>تم التواصل مع العميل والاعتذار منه على الخلل الغير مقصود وحل مشكلته بخصوص حجز مواعيد عن طريق القنوات الالكترونية وحثه على الحضور للمركز لتحديث بياناته في برنامج المعلومات الصحية عن طريق قارى البطاقة كونه يعمل في احد الأجهزة الأمنية</h2>