Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>غالبا عند توجهي لمركز الزلاق الصحي اجد معاملة سيئة بها تمييز وعنصرية من موظفة الاستقبال حنان مبارك حيث انها تطلب الاقامة وهذ&nbsp;&nbsp;الامر لم يجيزة وزارة الصحة لان الموظفة تعمل في جهة خدمية وليست رقابية غير طريقة&nbsp;&nbsp;المعاملة السيئة جدا على عكس تقريبا جميع بالمركز من اطباء وعاملين وتمريض وقد اشتكيت عليها اكثر من مرة عند الاشراف الاداري ورئيسة المركز ولا فائدة وعلية اجد انه من الواجب اتخاذ اللازم غعندما اذهب الى المركز الصحي وبحال تواجدها يوثر ذلك علي بالسلب فانا مريض باكثر من مرض مزمن ولا اجد منها الاكل سوء معاملة وتمييز لم اراه من منتسبي الوزارة الموقرة بمملكة البحرين العامرة بلد المحبة والتسامح والتعايش السلمي&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريض وشرح له الاجراءات بطلب الاقامة في حال كان المراجع غير بحريني ولم تتمكن الموظفة السجلات من الدخول على البرنامج لتاكد صلاحية التامين او الاقامة يتم طلب الاقامة وذلك حتى لا يضطر لدفع الرسوم وهذا الاجراء يطبف على جميع المراكز&nbsp;</p>