Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الشكوي بخصوص دوام دكاترة مركز الشيخ جابر الصحي في باربار اخذت موعد من الكونتر الساعة 1:45 ظهرا وقالي الموظف موعدك الساعة 3 &nbsp;غرفة 17 وانتظرت ولم ينادوا احد وطرقت الباب وقالت لي المواعيد بعد الساعة 2:15 اي الدكتور او الدكتورة ليس لديها مريض لماذا الانتظار وتضيع الوقت</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>عميلنا العزيز، نشكر تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، ونود إفادتكم ان تم الأتصال بكم من قبل المعنيين وبعد الرجوع إلى السجل الطبي تبين بأن تمت معاينتكم من قبل الطبيب المعالج قبل وقت الموعد بفترة زمنية، تم شرح اليه تسجيل المواعيد والزامية الطبيب بمناداه المرضى بحسب تصنيف الحالة من قبل قسم التمريض والإلتزام بأوقات المواعيد المسجلة، ونؤكد لكم بأن تسعى إدارة المراكز الصحية لخدمة المرضى والمراجعين &nbsp;بأعلى مستويات الجودة، شاكرين لكم تفهمكم و متمنين لكم دوام الصحة والعافية.</p>