Toggle navigation
Primary Health Dashboard
Log in
Register
Dashboard
Home
Dashboard
Cases
Edit
Edit Case
Reference No
24-02-43580
Issue Date
12/06/2023
Created By
Sawsan Mohammed
Last Update
05/02/2024
Updated By
Sawsan Mohammed
Status
Please Select -- Status --
Completed – Contacted the requester
Completed – Did not contact the requester
Irrelevant Request
Under Investigation
Resolution Date
Type
Please Select -- Case Type --
Administrative
Legal
Proffesional
Name
Personal ID
Telephone
Email
Case Received Channel
Please Select -- Case Received Channel --
Tawasul
Social Media
Administration Office in Health Centers
Complaints Box
Other Channels
Case Description
<p>سلام عليكم وحمة الله وبركاته . اليوم تاريخ ١٢ يونيو اخذت موعد في مركز جابر الصحي في باربار واعطوني في الساعة الثالثة وربع وعند ذهابي في وقت الموعد لم تكن الطبيبة متواجدة في الغرفة وكان هناك مرضى ينتظرون الدخول قرابة ساعة كاملة . انتظرت نص ساعة وذهبت الى الاستقبال لكي استفسر لماذا لاتوجد طبيبة في غرفة ٥ قالت لي المفروض موجودة في الغرفة ولكن لا اعلم اين ذهبت . فرجعت بعد ذلك انتظر بالقرب من غرفة الطبيبة وبعد وقت رأيتها خرجت من غرفة طبيب آخر وعندما قلت لها نحن ننتظرك ازيد من ساعة قالت لي لماذا لاتذهب الى الطوارئ ملاحظة اسم الدكتورة هو ايمان الماجد ورقم المريض الشخصي هو 181010372</p>
Category
Please Select -- Case Category --
Complaint
Enquiry
Suggestion
Appreciation
Sub Category
Loading...
-- Please select a category to show sub categories --
Section
Please Select -- Concerned Section --
Administration
Reception
Oral and Dental
Radiology
Doctors
Social Worker
Nursing
Care Unit
Medical Records
Pharmacy
Physiotherapy
Laboratory
Mother and Child Care
Priority
Please Select -- Priority --
High
Medium
Low
Admin Comments
<p>عميلنا العزيز، نؤكد لكم بأن جميع أقسام المركز الصحي يعمل تحت مظلة واحدة و تحت شعار (المريض اولا ) ساعين لتحقيق اعلى مستويات الجودة في الخدمات الصحية, وبالرجوع إلى السجل الطبي تبين بأن تم تقديم الخدمة لكم، وعليه نرجو منكم في حال وجود حالة طارئة أو مستعجله يجب التوجه مباشرة إلى قسم التمريض لإتمام المعانية و التصنيف والتواصل المباشر مع الطبيب، تم التواصل معكم من قبل المعنيين وسيتم رفع ملاحظاتكم للطبيب المعني، نشكر لكم تفهمكم وتواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، متمنين لكم دوام الصحة والعافية.</p>
Back
Delete