Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الاسم: محمد جعفر عيسى<br /> البطاقة السكانية:٧٣٠٨٠٤٥١٨&nbsp;</p> <p>سلام عليكم<br /> اليوم تاريخ ٢٨/٥ رحت المركز تقريبا الساعة ٣ ونص صباحا &nbsp;والموظفين قالوا لي ما في مواعيد وما يقدرون يسجلوني وأنا مريض سكلر وحالتي طوارئ &nbsp;والاطباء الموجودين و موظفين الاستقبال متعاونين يمبون يعالجوني لكن ما في مواعيد قالوا روح السلمانية ويتصلون إلى مسؤول الاطباء عبدالحسين داده ما يجاوب ويوم اتصلت الى خدمة الطوارئ اتواصلوا وياي وويه المركز وخلوهم يعالجوني وهذه المشكلة تتكرر بستمرار وهذه الدكتور عبدالحسين مو متعاون.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>عميلنا العزيز، نشكر تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، ونود إفادتكم ان تم الأتصال بكم من قبل المعنيين وشكركم على &nbsp;ابداء ملاحظاتكم مما يسهم في تطوير الخدمات الصحية وتم التأكيد على جميع العاملين على ألية عمل خدمة الرعاية العاجلة. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;، متمنين لكم دوام الصحة والعافية.</p>