Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p><strong>صباح الخير</strong></p> <p><strong>الأخوات العزيزات</strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>وردتنا شكوى هاتفية:</strong></p> <p><strong>&nbsp;</strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>يتقدم صاحب الشكوى وهو أحد زوار مركز النعيم الصحي حول عدم وصول رسائل المواعيد له، حيث أنه أفاد بأنه في السابق كانت تصل إليه مسجات المواعيد الخاصة به وبوالدته ولكن الآن لا تصل له هذه الرسائل مما أدى إلى فوات الموعد أكثر من مرة.</strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>&nbsp;</strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>اسم صاحب الشكوى: إبراهيم أحمد محمد</strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>الرقم الشخصي: 730403661</strong></p> <p style="direction: rtl;"><strong>هاتف رقم: 33144533</strong></p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم الاتصال بصاحب الشكوى وتم تعديل بياناته ورقم هاتفه في برنامج الآي صحه.</p>