Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p><strong>:</strong><strong>وردتنا شكوى هاتفية</strong></p> <p><strong>تقدم صاحب الشكوى حول أنه لا يمكنه الدخول لطباعة الاجازة المرضية</strong> <strong>حيث أنه يقوم بالتسجيل ولكن يتبين له بأن هناك خلل ويعتقد بأن السبب هو أنه قام بتجديد بطاقته الذكية قبل أيام فيطلب أن يتم التواصل معه وشرح له ما يمكن فعله في هذا الأمر</strong></p> <p>من مكتب العلاقات العامة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>تم تحديث بيانات العميل في برنامج الآي صحة </strong><strong>(CIO) </strong><strong>&nbsp;ومن ثم تم التواصل مع العميل وقد تمكن من الدخول لطباعة الإجازة المرضية.</strong></p>