Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>&nbsp;</p> <p>في يوم السبت الموافق ٢مارس ٢٠٢٤ الساعه ٧٤٠ صباحا احتجت لزياره مركز جدحفص للعلاج بسبب إغلاق مركزنا الصحي ، وبعد انتهاء أخذ العلامات الحيويه تم تسجيلي على الغرفه رقم ٦ وبعد الانتظار ودخولي على الطبيب، أخبرتني بأنها موظفه جديده ولا تستطيع معالجة بعض المرضى امثال مرضى السكلر وارجعتني للتسجيل على دكتوره أخرى وبعد الانتظار تم تسجيلي على الغرفه رقم ٢ وبعد المعاينه الدكتوره اتصلت لطاقم التمريض كي تسألهم هل تستطيع أن اعالج هذا المريض او لا......ولا اعلم كيف يتم العلاج داخل هذا المستشفى هل الدكتور ياخذ التعليمات من الطاقم التمريضي أو العكس ، مع أنه لي شكوى سابقه بنفس الخصوص وتم الرد بأن العلاج يعتمد على تقدير الطبيب وليس الطاقم التمريضي.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع الطبيبة المعنية في الشكوى و توضيح دور التمريض في حساب عدد جرعات المورفين لا غير</p>