Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">حجزت موعد الكتروني للمواعيد، في مستشفى نعيم الصحي على الدكتورة هايدي وانتظرت لين الساعة سبع واربعين دقيقة .. رحت سألتها وقالت ماعندي اسمك واني ما اخذ بحرينين! هل كل دكتور مخصص لمواطنين وغير مواطنين؟ رحت الاستقبال وقالو لي هي الغت موعدك!</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم الاتصال بصاحب الشكوى بعد أن تبين في السيستم أن الموعد الأول انحذف وتسجل له موعد اخر على دكتوره أخرى وأنهى علاجه المريض . تم رفع الموضوع لرئيس مجلس الاطباء بالمركز بالمشكله لحلها حتى لا يقع مريض اخر بالمشكله مجددا وتم رفعها للادارة لعمل حل في موقع التسجيل الالكتروني</p>