Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>يتقدم صاحب الشكوى وهو أحد زوار مركز الدير الصحي حول تغيير طبيب العائلة، حيث أنه كان قد اختار الطبيبة زينب ولكن تفاجأ أن تم تغيير الطبيبة والتي كان يتعالج هو وعائلته عندها إلى الطبيب أحمد معتوق دون أن يتم اخباره راغباً أن يتم التواصل معه وأن يقوم هو من يقوم بإختيار الطبيب المناسب لعائلته&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض وابلاغه بالقدوم وعمل استمارة تغيير طبيب لحين فتح النظام حيث أن نظام تسجيل الاطباء الآن مغلق</p>