Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تم ملئ الاستماره من قبل في استقبال المستشفى والى الان لم يتم اضافة ابني مع طبيب العائله مما يسبب في تعطيل اخذ مواعيده عن طريق برنامج (صحتي )</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل وابلاغه بأنه النظام الرئيسي لا يعمل في الوقت الحالي لكن تم تحديث رقم الطفل عن طريق نظام i-seha وربطه بمركز الدير. كما تم شرح آلية أخذ المواعيد عن طريق مركز الاتصال 80007000 في حال لم يعمل تطبيق صحتي.</p>