Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>**إشراك الجمهور العام:** - ُيقترح تضمين خدمة تقديم الحليب والحفاظات لألطفال في برنامج صحتي لجعلها متاحة للجميع. - يمكن تحسين الوعي بالخدمة من خالل حمالت إعالنية وتسويقية في القنوات االجتماعية ووسائل اإلعالم األخرى. .2 **تسهيل الوصول:** - يجب توفير توصيل مجاني للحليب والحفاظات إلى منازل األسر المحتاجة لحفظ ماء الوجه. .3 **إدارة الموارد:** - من المهم تنفيذ لالحتياجات. - ُيقترح تحليل شهري للطلب نظام رقابة لضمان توزيع الكميات بشكل عادل وفقًا واالستخدام لتحديد االحتياجات المستقبلية بشكل أفضل. .4 **التعاون مع وزارة التنمية االجتماعية:** - يمكن تسهيل عملية التقديم على الخدمة بالتعاون مع وزارة التنمية االجتماعية، حيث يمكن إدراج طلبات جديدة غير الموافق عليها سلفا للمحتاجين في البرنامج وتحويلها بشكل آلي للتدقيق والموافقة. .5 **المراقبة والتقييم:** - ُيفضل إجراء تقييم دوري ألداء الخدمة واستجابة الجمهور لها لتحسين العملية بمرور الوقت. بتنفيذ هذه النقاط، ستتمكن الخدمة من تحقيق فعاليتها وتأثيرها المرجو في دعم األسر المحتاجة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل هاتفيا بتاريخ 19 فبراير 2024 من قبل الباحثة األولى زهراء عبدالنبي واالستماع لتفاصيل المقترح والشكر عليها تم أخذ جميع مالحظاتكم بعين االعتبار، وسيتم رفع المالحظات المقترحة للجهة المعنية حرصًا منا على تقديم الخدمات بأفضل جودة شاكرين لكم اهتمامكم وتكرمكم بإمدادنا بهذه المالحظات</p>