Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">لقد تم حجز موعد في مركز مدينة عيسى الصحي الساعة ١٠:٣٠ لتاريخ ٧ يناير ٢٠٢٤ وانا معلمة في وزارة التربية والتعليم وقد استأذنت من ادارة المدرسة للخروج والذهاب إلى المركز الصحي في الساعة ١٠ وعندما وصلت إلى المركز الصحي فإذا بي اتفاجأ بتغيير الموعد إلى الساعة ١٢ واخبرت الطبيبة )د.فاطمة قمبر( بذلك ولكن لم تتعاون معي ولا حتى قسم المواعيد والاستقبال لم يتم التعاون معي فقد كانت الاجابة ببساطة ان انتظر للساعة ١٢ وانا لا استطيع الانتظار كل هذا الوقت لانه يجب ان اعود للمدرسة لاكمال المهام المناطة لي ، علما باني اعاني من التهاب في الثدي وقد قمت باجراء عملية قبل سنة من الان لنفس المشكلة. لقد طلبت ورقة حضور فقط وقد تم تسجيل لي استئذان دون اي فائدة</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم التواصل مع المريضة و التوضيح لها بان الوقت المطلوب هو وقت استراحة الاطباء و تطبيق صحتي يحجز على المواعيد&nbsp;المتوفرة.</p>