Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، ابنتي زينب علي بحر ، من ذوي صعوبات التعلم وقد تم تخصيص حالتها من قبل المؤسسة البحرينية للتربية الخاصة وإصدار توصيات بضرورة وضعها في لجنة خاصة .تم رفض التقرير الطبي من قبل إدارة المدرسة وطلب تقرير طبي آخر صادر من جهة حكومية بناءا على طلب المدرسة بضرورة وجود تقرير طبي صادر من جهة حكومية لإدراج اسم ابنتي في اللجنة الخاصة لصعوبات التعلم توجهت للمركز الصحي لطلب تقرير صحي ولكن طلبت مني الطبيبة إحضار استمارة من المدرسة لتحويل الطالبة للقسم المختص ولكن بعد مناقشة الموضوع مع المدرسة تم إفادته بعدم وجود ممرضة في المدرسة ولا يوجد لديهم استمارة أو مختص في المدرسة لذلك .أتمنى مساعدتي في الوصول للقسم المختص في تقييم صعوبات التعلم لتقييم حالة ابنتي واصدار تقرير طبي للمدرسة .شاكرة لكم حسن تعاونكم.</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم التواصل مع والدة الطفلة التي تقدمت بشكوى ضد الطبيبة زينب خميس وتم توضيح لها أن الطبيبة كانت منشغلة بالعديد من الحالات الطارئة وانها بدأت بالأولويات التي يعاني منها المريض محاولة إرضاء المريض وتقديم العلاج المناسب له &nbsp;، كما تم التوضيح للطبيبة من حق المريض العلاج وخصوصا إذا كان طفلا وتقديم المشورة الطبية وطمأنة المريض.</p> <p style="direction: rtl;">كما وضحت د. لميس أنها في أتم الأستعداد لمعالجة الطفلة في أي وقت يناسب الوالدين لتقديم الأستشارة والعلاج المناسب.</p>