Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>انا من التابعين لمركز عالي الصحي، ولأكثر من مرة أتعرض لظرف صحي وأحاول حجز موعد الكترونيا منذ الصبح فتكون كل المواعيد محجوزة وإذا ما ذهبت إلى المركز حتى قبل انتهاء الدوام بساعات او اكثر يخبرونني بأن المواعيد منتهية على الرغم من عدم وجود مرضى في المركز أو وجود عدد قليل جدا. وبالطبع لن يستقبلني مركز انجنير إلا حين انتهاء دوام مركز عالي مما يأخر ويعيق حقي في الحصول على الرعاية الأولية ف يأقرب وقت</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل هاتفيا مع مقدمة الشكوى وإبلاغها انه الموقع الالكتروني يظهر لها طبيب العائلة اللذ تم اختباره مسبقا فقط وقد يكون في أجازة او لديه عيادة تخصصية. بإمكانها في هذه الحالة حجز موعد عن طريق مركز الاتصال</p>