Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>Appointments motioned missed when i was waiting for a long time to see the DR at Yousuf engineer health center</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>الشكوى بخصوص عدم تواجد الطبيب في الغرفة وقد تم التواصل مع المريض من قبل رئيسة الاطباء بخصوص عدم تواجد الطبيب في الغرفة في وقت موعد المريض . حيث افاد الطبيب انه كان في قسم التمريض لمعاينة حالة طارئة وعندما رجع قام بمناداة المريض ولكنه لم يكن موجود . و تم معاينة المريض اليوم من قبل رئيسة الاطباء</p>