Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>مستشفى سترة كثير من التعطيل يحتاج الى زيادة الاطباء وتعديل الدكتور الذي لديه حالة تحويل المريض على دكتور ثاني الذي ليس لديه حالة طارئة الاسنان والاشعة لم يتم ارجاعه الى مستشفى سترة&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>في البدياة كنائب رئيس مجلس ادارة مركز سترة الصحي اتوجه بالشكر لادارة المراكز الصحية للجهود المبذولة ولاتاحة هذا البرنامج ليكون حلقة تواصل بين المراجعيين والمركز الصحي في سبيل الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة من قبل المركز الصحي.</p> <p>في على صاحب الشكوى احمد رضي الرقم 860109771 ، تم التحقيق في شكوى السابقة بلااستماع الى المعنين في الشكوى والنظر الى التفاصيل في الملفات الصحية.</p> <p>اشتكى المريض من عدم وجود قسم الاشعة ونقص مواعيد الاسنان حاولت الاتصال بالمريض لاكثر من خمس مرات للاستفسار عن الشكوى وكان الهاتف مغلق.&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>