Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اتصلت بتلفون عشان اشوف النتايج وبعدها الدكتورة حولتني على عيادة الدم في السلمانية وخبرتني لازم تزور مركزك عشان تستلم الموعد اتصلت في المركز مالي في عراد خبروني انه لازم حضوري لما حضرت خبروني مايصير آخذ الموعد ولازم اروح السلمانية عشان آخذ موعد مادري ليش كل واحد يحولني على الثاني</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع العميل والاعتذار منه على سوء الفهم وتم توضيح الامر للموظفه وتم حل مشكلت المريض</p>