Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h1><strong>الطبيب المناوب في الفترة المسائية غرفة 18 لا يوجد أي أهتمتم للمريض من قبل المريض</strong></h1>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>ردا على الشكوى المرسلة الينا , كإدارة مركز الشيخ جابر الصحي، تم التواصل السيد أحمد عبدالغني يوم 18 ابريل الساعة 12:00.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;ذكر السيد أحمد عبدالغني يوم&nbsp; أنه حضر بتاريخ 11 أبريل الساعة في الفترة المسائية وأنه دخل على الطبيب سامي سلامة وكان يشتكي من ألم في الظهر ولم يقم الطبيب بأخذ تاريخ الحالة بشكل كافي وأنه لم يقم بفحصه.</p> <p>&nbsp;</p> <p>و من جهتنا كأدارة مركز الشيخ جابر تم التواصل مع الدكتور سمي لاستماع أقواله حيث ذكرت أن المريض كان يشتكي من ألم ظهر بسيط غير مصاحب لأعراض أخرى وأن خدمات الأشعة غير موجودة في الفترة المسائية.</p> <p>&nbsp;</p> <p>ومن جهتنا تم إعادة التواصل السيد أحمد وتوضيح رأي الطبيب و شكره على رفع &nbsp;ملاحظاتها مما يساهم في تطوير خدماتنا الصحية .</p>