Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>لدى مشكلة مع تطبيق صحتي، حيث ان التطبيق يختار لي المركز الصحي التابع للمحرق وانا عنواني مدينة عيسى على مركز انجنير، وايضا !! يختار لي طبيب العائلة بمركز المحرق الصحي،&nbsp;راجعت مرتين المركز الصحي التابع لي وهو مركز إنجنير ولا علم لديهم بشي!!!&nbsp;</p> <p>وقمت بتعبئة استمارة اختيار طبيب العائلة في مركز يوسف انجنير ولكنه الى حد الان لم يتم تحويلي، ايضا اتصلت برقم المواعيد للمراكز الصحية ولا يمكنهم عمل شي، علما بانه المشكلة التقنية حصلت لابني خالد بوكمال 211208406وايضا زوجي محمد بوكمال 840701390 ارجوا تعديل الخلل التقني لديكم وذلك بتعديل عنواني وعنوان ابني وزوجي بتطبيق صحتي، حتى نتمكن من حجز المواعيد.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الإتصال في العميل وتوضيح مشكلة العطل في خدمة حجز المواعيد الالكترونية، وسيتم حل الموضوع في اقرب وقت ممكن</p>