Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحينه طيبه وبعد بداية لا يسعني الا ان أتقدم لكم بالشكر الجزيل على جميع المجهودات المبذولة الموضوع: في ٣٠ رمضان تقدمت في مركز جدحفص الصحي بطلب تغيير طبيب العائلة من الدكتورة الحالية دكتورة عفاف إلى الدكتورة فاطمة عبدالله احمد ويوم غد الخميس ٣٠ شوال سوف اكمل شهر من تاريخ طلبي والى الان لم يتم تغيير الدكتورة ولم يتم التواصل معي بخصوص طلبي ختما اتمنى الاستجابة إلى طلبي في أسرع وقت ممكن واخيرا لا يسعني إلا أن أتقدم لكم بالشكر الجزيل والعرفان احمد طريف ٩١٠٨٠٤٠٤٤ رقم التواصل ٣٣٠٥٤٨١١</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>تم التواصل مع صاحب الطلب، حيث بينا له أننا لا يمكننا في الوقت الحالي تبديل طبيب العائلة، لأنه يتم عمل تحديث وحتى حين معاودة فتح (WEB) لا يمكن تغيير طبيب العائلة، وقد أبلغنا صاحب الطلب بأنه يمكنه اختيار طبيب العائلة المدرج اسمه في الطلب، حين يعاودون فتح باب الاختيار لطبيب العائلة من جديد.</p> <p>&nbsp;</p>