Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>السلام عليكم زوجتي تتعالج في مركز الحد لكبار السن وكل شهر اروح أخذ المستلزمات الطبية من المركز. اليوم رحت الساعة 10:20 وكان عندهم فترة استراحة وهذي من حقهم. سألت الممرضة متى يخلصون فحولوني الى غرفة 75 وكانت الممرضة نسرين وساعدتني قدر المستطاع وأخبرتني بأن الحفاظات وباقي المستلزمات بتستلمهم في الطابق الأرضي عند موظف المستودع</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>&nbsp; تم التواصل من قبل مشرفة تمريض الرعاية مع مقدم الاقتراح/ الاستفسار&nbsp;السيد عبد الله الهاجري بخصوص الية صرف مساعدات كبار السن، حيث تم اخباره بقيام القسم والادارة&nbsp;بعمل تغيرات بحيث تسهل الية صرف هذه المساعدات بما يتناسب مع راحة المريض والمراجع.</h2> <h2>الاجراء:&nbsp;&nbsp;تم نقل جميع مخازن صرفية طلبيات الرعاية منذ فترة وجيزة والى حين الانتهاء من نقل جميع المواد سيتم تفعيل الخدمة حيث انها الى وقتنا الحالي قيد التنفيذ .</h2>