Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته</p> <p>اولا اريد ان اشكركم على جهودكم في خدمة الوطن والمواطن</p> <p>ثانيا انا مواطن بحريني احمل رقم الشخصي 970909403 واسمي جاسم محمد ارغب بإزالة طبيب العائلة عن اسمي في تطبيق آي صحة</p> <p>لأني اواجه مشكلة في حجز الموعد من تطبيق صحتي في اكثر من مناسبة&nbsp;</p> <p>واكثر الاوقات يكون طبيب العائلة مشغول او جميع مواعيده محجوزه ولا يمكنني اختيار طبيب آخر في ذلك الوقت</p> <p>فلذا ارجوا منكم قبول طلبي ورسالتي وهذا ولكم مني جزيل الشكر والتقدير</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>السلام عليكم</p> <p>بعد الإتصال بالمراجع</p> <p>تبين هناك سوء فهم بالنسبة لأختر طبيبك</p> <p>يريد ان يمسح طبيب العائلة وبينا له حقيقة الوضع بأنه برنامج متبع من قبل المراكز الرعاية الصحية</p> <p>وفي النقطة الأخرى بأنه وقت تكون الطبيبه مواعيدها ممتلئه او في اجازه يصعب حجز موعد على طبيب آخر في تطبيق صحتي</p> <p>أوضحت له بأن هناك تحديث للبرنامج سيتم الإنتهاء منه قريبا سيتيح للمراجعين اخذ موعد على طبيب آخر في حال عدم وجود مواعيد عالطبيبة او في اجازه..</p> <p>وتفهم الأمر</p> <p>مع تحياتي</p> <p>إسماعيل درباس</p> <p>إداري مركز الشيخ صباح السالم</p>