Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>رفضت موظفة الأستقبال أمينة مساعدتي في طباعة الإجازة المرضية بطريقة فضة وغير مهنية</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>تم التواصل مع العميلة وأخذ الشكوى منها وقد تم التوضيح لها بأن قسم السجلات غير مخولين ولا يملكون صلاحية طباعة الإجازات المرضية&nbsp;</h2> <h2>كما تم التوضيح لها بأن على الموظفة مساعدة المرضى على طريقة أستخدام موقع إظهار الإجازات المرضية إن لزم الأمر&nbsp;</h2> <h2>وقد تم التحدث مع الموظفة والتنبيه عليها بحسن معاملة المرضى والمترددين</h2>