Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>السلام عليكم ورحمة الله وبركاته شكوى مقدمة على مركز الحد الصحي قسم الصيدليه ) ارحو منكم تدريب البعض من الموظفات لكيفية استقبال الزبون وكيفية التعامل معه والتركيز في الوصفه واعطاء الزبون العلاج اللازم المذكور في الوصفه ، اليوم وقبل تقريبا ساعه كنت متواجده وكانت زحده من الموظفات متشتته غي التركيز بسبب الفضول المسيطر عليها والتحدث في شئون الاخرين واسباب عده سوف اذكرها عند التواصل معي من الجهه المختصه . للعلم بعد اخذ الوصفه للاهل تم اكتشاف ادويه مهمه ليست موجوده، لذا سوف نضطر اللستئذان من العمل والذهاب مره اخىى لمراجعتهم .. بسبب قلة تركيز واهمال الموظفه ؟!</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>السلام عليكم<br /> تحيه طيبه وبعد<br /> تم التواصل مع المريضه مقدمة الشكوي والاستفسار عما حدث والاعتذار عما بدر &nbsp;من الموظفه وسيتم اتخاذ الإجراءات ضد الموظفه المعنيه<br /> وهذا مالزم ولكم مني جزيل الشكر والتقدير</p>