Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم لدي وصفة علاجية لاخذ كورس علاج لنقص الحديد ولكن اكثر من شهربن اراجع المركز ولكن يخبروني بعدم توفر الادوية ! وهذا يؤثر على الصحة ويسبب اثار جانبية شكرا لاهتمامكم ⚘️</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضه .........&nbsp;</p> <p>و تم سماع شكوى المريضه حيث انها على دواء tardyferon .</p> <p>و عليه تم التواصل مع المريضه و هو كالاتي&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>تم توجيه المريضه للدواء البديل و لكنها&nbsp; رفضت بسبب سفرها&nbsp; الى مناسك الحج و لا تريد تجربه دواء اخر لوجود مشاكل في المعده لديها&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>ومع العلم بانه تم الطلب الدواء مسبقا على رقم الطلب ك التالي&nbsp; &nbsp; &nbsp;​_</p> <p>IR:223055340(12/4/24)</p> <p>IR:223059261(21/5/24)</p> <p>_______&nbsp; &nbsp; &nbsp;في الشهرين الماضيين</p> <p>شهر ابريل و مايو . مع العلم ان المريضه استلمت 3 اشهر سابقه من المركز الصحي جدحفص&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>و في حال توافر الدواء سوف يتم التواصل مع المريضه المذكورة اعلاه لاستلام الدواء قبل موعد .سفره</p> <p>&nbsp;</p>