Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قمت بتغيير عنواني السكني لي ولعائلتي إلى مجمع 243 بمنطقة عراد في نوفمبر 2023م، وطلبت تحويل المركز الصحي إلى مركز البحرين الوطني بعراد. ولكن حتى الآن لا أستطيع حجز المواعيد عبر برنامج صحتي حيث يظهر المستشفى القديم، واضطر للذهاب للمستشفى لحجز المواعيد والتي لا تكون متاحة في نفس الوقت. عند الاتصال برقم 80007000، لا يتم الرد وبعد الساعة 3 عصراً لا تكون خدمة الحجز عن طريق الهاتف متوفرة. نرجو منكم حل المشكلة وتغيير المركز الصحي في نظام صحتي وذلك من اجل سهولة حجز المواعيد. الرقم الشخصي: 861105389 رقم الاتصال: 36000600</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالعميل واخباره بانه هاذا المشكله مؤقته لحين تسجيل المريض على طبيب العائلة سيكون بأمكانه حجز المواعيد على التطبيق</p>