Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">لا يوجد رد عند الاتصال بالرقم الخاص بالمستشفى في كل الأقسام</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p style="direction: rtl;">تم التواصل مع العميل حيث كان يريد السؤال عن النتيجة و تم التوضيح بأن الخدمة متوفرة عن طريق حجز موعد مع الطبيب و توضيح طرق حجز &nbsp;الموعد، كما تم التحقق من البدالة و التأكيد على الموظفين بضرورة الرد على المراجعين للرد على استفساراتهم.</p>