Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>معاملة الدكتورة كانت سيئة جدا جدا&nbsp; ،قامت بتحديد مكان جلوسي مع والدتي و لم تسمح لي بالوقوف معها بالغرفة و السبب بأنها لا تستطيع العمل و أنا واقف على رأسها و أمرت&nbsp; بأن أخرج</p> <p>الدكتورة موزة الدوسري جدا مختالة تكلم الناس كأنهم دونها منزلة ، و أرجو افهامها بأنها في خدمة الشعب و أن من تواضع&nbsp; لله رفعة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم&nbsp; الاتصال بالمريض عده مرات و لم يتم الرد</p> <p>تم مناقشة المشكلة مع الطبيبة / موزة&nbsp; بخصوص شكوى المريض ، حيث دخل المريض مع والدته بعد تأخرهما عن مواعيدهما ، و مع ذلك استقبلتهم الطبيبة من غير تجديد المواعيد ، و طبت من الأم الجلوس في الكرسب الجانبي نظرا لإتساخ الكرسي القريب من الطبيبة بالمريض بالمريض السابق و هو يعاني من الجرب ، و ظل الولد واقفا و&nbsp; و بعد أن ذكرت والدته أنها تعاني من ألم في بطنها و إمسال قالت لها الطبيبة بأنها ستفحصها على السرير فسأل الولد الطبيبة : هل عادي انتظر بره لو لازم أخذ الان منك ؟</p> <p>و بعد انتهاء و قت الاستشارة اعتذرت المريضة الأم من إسلوب ولدها للطبيبة .</p>