Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الرقم الشخصي</p> <p>&nbsp;</p> <p>رقم الهاتف النقال</p> <p>973</p> <p>العنوان</p> <p>Flat : Building/Villa : 1513 Road : 4343 Block : 743</p> <p>أفضل طريقة للاتصال</p> <p>هاتف</p> <p>القناة المستلمة للمقترح/الشكوى</p> <p>متصل</p> <p>البريد الإلكترونيوصف المقترح/الشكوى</p> <p>بدايةً يطيب لي أن أتقدم لكم بجزيل الشكر والتقدير على الخدمات الجليلة وكافة الجهود المبذولة في خدمة المجتمع من رأس الهرم سعادة الوزيرة إلى أصغر موظف في وزارتكم الموقرة ، ويؤسفني إعلامكم بإنه الطبيبة وصفة لي جرعات أسبوعية لمدة شهر من فيتامين b12 وبعد اخد الجرعة الاولى وحضوري اليوم لأخد الجرعة الثانية اتفاجأ بعد توافر الجرعة واخبرتني الموظفه لتجنب تاخير الجرعة يمكنك شرائها من الصيدلية وجلبها لحقنها، هل تفاقمت الأمور والأوضاع إلى هذا الحد ، سابقا في الصيديليه يخبرونا بعدم توافر الادوية ونستطيع اخذها من الخارج وصلنا اليوم إلى عدم توافر الجرعات العلاجية في المستشفى ، ولأن العلاج حق أصيل من حقوق المواطنين أرجو منكم التكرم والنظر في طلبي وتوجيه المعنيين للقيام بما يلزم.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة و اعلامها بنقص المادة من المخازن الرئيسية و سيتم توفيره لها خلال هذا الاسبوع لتستطيع إكمال العلاج</p>