Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p style="direction: rtl;">قمت بالذهاب إلى موعد ابنتي لديها مراجعة لدى الدكتورة&nbsp; و طرقت الباب و دخلت و إذا بها تخبرني أن أخرج لانها كانت تتكلم بالهاتف و انتظرت 10 دقائق و رجعت و طرقت الباب و إذا بها شبه انفعلت و قالت لي مره أخرى انتظري دورك بنبره فيها تقليل من شخصية المراجع و أقفلت الباب بالمفتاح مع العلم لم يكن يوجد مراجعين بكثرة و ليس لديها أحد سوى أنها تتكلم بالهاتف فذهبت إلى مكتب المديرة المسؤولة فلم أجد أحد في المكتب مع العلم أنه قسم الأطفال أخبروني أن أدخل دايركت لدى الدكتورة، كنت أريد أن أخبرها بذلك لكن لم تعطيني فرصة لذلك ، اسم الدكتورة فاطمة بدر الصديقي ، غرفة 4 ، الساعة 10 و نصف ، مركز مدينة عيسى الصحي .&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;تم التواصل مع والد الطفلة هيا محمد (230705901) والتي حضرت للفحص الطفل على الطبيبة فاطمة بدر في وقت الإستراحة</p> <p>و تم التواصل مع والدة المريضة وكتابة التحويل للطب النفسي لكتابة التقرير</p>