Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الاستفسار عن آلية تغيير طبيب العائلة حيث تم تغييره بدون علم كما أفادت&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع الأخت ، وأفادت بانه تم اختيار طبيب العائلة د. منى المختار عن طريق استمارة اختيار طبيب العائلة وبعدها تفاجئت بتغيير الطبيب إلى د ياسر دون اشعارها بذلك.</p> <p>&nbsp;</p> <p>تم توضيح التغيير الذي كان عن طريق مكتب السجلات الصحية بالادارة وتم طلبها لملئ استمارة تغيير طبيب العائلة .</p>