Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم عندي شكوى بخصوص مستشفى انجنير تم اختيار لنا طبيب للعائلة من غير ارسال اي مسج لنا لاختيار الطبيب مع العلم تم تقديم طلب لتغيير الطبيب لكن تم اخبارنا من قبل المسؤول في المستشفى بان الطبيب لن يتغير الا بعد ١٠ شهور واحتمال كبير ايضاً ان لن يتم تغييره اريد تغيير الطبيب المختار من قبلهم لعدة اسباب كثيره اتمنى يتم مساعدتي من قبلكم لاني اعاني في ذهابي للمواعيد اتمنى المساعده ارفض الطبيب المختار من قبلهم رفضاً قاطع وانا من حقي اختيار الطبيب اللي يعالجني اتمنى المساعده&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة واخبارها بأنه جاري العمل على ادخال الطلبات بحسب الاقدمية والاولويه وسوف يظهر لها الطبيب الذي اختارته حين التسجيل عن الانتهاء من اكمال الاجراء</p>